Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Avanzada Nutrición, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Avanzada Nutrición ofrece servicios de asesoramiento nutricional online, incluyendo:

• Consultas individuales con nutricionistas certificados
• Planes de alimentación personalizados
• Talleres educativos online
• Servicios de nutrición deportiva
• Coaching y apoyo continuo
• Acceso a comunidad online

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

4. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

5. Servicios Profesionales

Nuestros servicios son proporcionados por nutricionistas certificados y registrados. Sin embargo:

• Nuestros servicios son de naturaleza educativa y de asesoramiento
• No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo médico profesional
• Debes consultar con tu médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta
• No garantizamos resultados específicos de salud

6. Pagos y Facturación

Los precios de nuestros servicios están claramente indicados. Al contratar un servicio, aceptas:

• Pagar todas las tarifas aplicables
• Proporcionar información de pago válida y actualizada
• Que los precios pueden cambiar con previo aviso
• Las políticas de reembolso específicas de cada servicio

7. Cancelaciones y Reembolsos

Consultas Individuales:

• Puedes cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de antelación
• Cancelaciones con menos de 24 horas no son reembolsables

Talleres:

• Reembolso completo si cancelas con 7 días de antelación
• 50% de reembolso si cancelas entre 3-7 días antes
• Sin reembolso si cancelas con menos de 3 días

Planes y Paquetes:

• Reembolso prorrateado disponible dentro de los primeros 14 días
• Después de 14 días, no hay reembolsos pero puedes pausar el servicio

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado a través de nuestros servicios, incluyendo planes de alimentación, materiales educativos y recursos, es propiedad de Avanzada Nutrición y está protegido por derechos de autor. No puedes:

• Reproducir o distribuir nuestro contenido sin permiso
• Usar nuestros materiales con fines comerciales
• Modificar o crear trabajos derivados

9. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

• Proporcionar información precisa y honesta
• No compartir información falsa o engañosa
• Respetar a otros usuarios y al personal
• No usar los servicios para fines ilegales
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema

10. Privacidad y Protección de Datos

El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, consientes el tratamiento de tus datos según lo descrito en dicha política.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• No somos responsables de resultados específicos de salud
• No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos o libres de errores
• No somos responsables de decisiones que tomes basándote en nuestro asesoramiento
• Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Avanzada Nutrición, sus empleados y asociados de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de tu uso de los servicios o violación de estos términos.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios si:

• Violas estos términos
• Proporcionas información falsa
• Tu conducta es inapropiada o perjudicial
• No pagas las tarifas aplicables

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Madrid, España.

16. Resolución de Disputas

En caso de disputa, primero intentaremos resolverla mediante negociación directa. Si no es posible, ambas partes acuerdan intentar la mediación antes de proceder a litigio.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

18. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 91 123 45 67

Dirección: Gran Vía 45, 28013 Madrid, Spain